Enviando...
miformacionprofesional.com

Formación profesional Telefonista - recepcionista de oficina

FP / Formación Profesional Administrativos / Formación profesional Telefonista - recepcionista de oficina
Formación Profesional - Curso
Formación Profesional Administrativos
Curso Profesional a Distancia
550 horas
Consultar precio en el Centro de Formación
Los que quieran especializarse mediante una formación profesional de calidad relacionada con el ámbito laboral de los Administrativos
Te preparamos para conseguir una formación profesional especializada en el en el ámbito laboral de los Administrativos como Telefonista / recepcionista de oficina. La formación profesional a Distancia que adquirirás está plenamente orientada al mercado laboral: superando este curso a Distancia conseguirás la base académica necesaria para mejorar tu perfil laboral profesional
Orientación a la mejora laboral mediante la formación profesional
Diploma Oficial reconocido por la Asociación Española de Enseñanzas Técnico Profesionales (AEDETP) que mejorará tu curriculum profesional
Sí, se ofrecen a quien acabe el curso
Para realizar esta formación a Distancia contarás con el apoyo de Profesores especialistas en la formación profesional necesaria para ser Telefonista / recepcionista de oficina, de Tutores que realizarán el seguimiento de tu aprendizaje y de material educativo con los contenidos actualizados. La formación profesional que realizarás está certificada por AENOR
OBJETIVOS CURSO TELEFONISTA - RECEPCIONISTA: Gestiona las conexiones telefónicas entre interlocutores internos y externos a la empresa, canalizando con precisión los contactos y comuni... Ver el Programa del Curso
Formación Profesional - Curso
OBJETIVOS CURSO TELEFONISTA - RECEPCIONISTA: Gestiona las conexiones telefónicas entre interlocutores internos y externos a la empresa, canalizando con precisión los contactos y comunicaciones requeridos. Efectúa las labores de acogida a los visitantes, filtrando y orientando sus contactos, y proporcionándoles información y asistencia diversa. Así mismo, apoya distintos procesos administrativos básicos de información y comunicación en la empresa llevando a cabo tareas de clasificación y distribución de correo y documentación, formalización, reprografía y transmisión documental y de información en general.

CONTENIDOS CURSO TELEFONISTA - RECEPCIONISTA:
MODULO I: UBICACIÓN PROFESIONAL Y ORIENTACIÓN EN EL MERCADO DE TRABAJO.
La empresa como unidad económica de producción
La empresa y las ocupaciones de la familia profesional
La actividad administrativa y de oficina
Búsqueda de empleo
Aspectos operativos del marco jurídico laboral

MODULO II: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DE RECEPCIÓN
La empresa y su organización
Los impresos y documentos en la empresa
El control de la correspondencia y las visitas
Almacenamiento y recuperación de la documentación
Elaboración documental básica

MODULO III: TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ATENCIÓN AL PÚBLICO
El proceso de comunicación
La expresión oral
Medios más utilizados para las comunicaciones habladas
El lenguaje corporal
La atención al visitante MODULO IV: MECANOGRAFÍA AUDIOVISUAL
Postura corporal ante la máquina de escribir
Teoría y técnica mecanográfica:
El teclado y su estructura, teclas auxiliares
Instrucciones sobre espacios, frases y párrafos
Utilización de tabuladores: localización, borrado, fijación, normas aceptadas
Formas de centrar los títulos en un texto

MODULO V: INFORMÁTICA BÁSICA
Introducción
Hardware
Software

MODULO VI: OFIMÁTICA BÁSICA
Mecanización y automatización de oficinas
Procesador de textos
Edición de texto
Cómo modificar el formato de texto
Gestión de archivos
Ortografía y sinónimos
Diseñar formatos: de carácter/línea, párrafo/página
Imprimir un texto. Trabajar con tablas
Bases de datos.Conceptos fundamentales en un gestor de base de datos
Hojas de cálculo
Compartir Información entre aplicaciones

Solicitud de información enviada!

Tu solicitud ha sido enviada correctamente al centro de formación, en breve serás contactado para recibir más información

¡ INFÓRMATE PARA HACER ESTE CURSO A DISTANCIA !

 
  • * datos obligatorios
    * Al pulsar ENVIAR SOLICITUD acepta nuestra Política de Privacidad y Reglas de Uso

CURSOS DE FP INTERESANTES

Formación Profesional Veterinaria Formación profesional Administrativo contable FP A DISTANCIA GUADALAJARA FORMACIÓN PROFESIONAL GALICIA FP A DISTANCIA JAEN FP CATALUÑA cursos tecnico emergencias sanitarias FP 2014 EXTREMADURA

USUARIOS QUE COMENTAN SOBRE FORMACIÓN PROFESIONAL