Enviando...
| Formación Profesional - Curso | |
| Formación Profesional Hostelería y turismo | |
| Curso Profesional a Distancia | |
| 465 horas | |
| Consultar precio en el Centro de Formación | |
| Los que quieran especializarse mediante una formación profesional de calidad relacionada con el sector de la Hostelería y turismo | |
| Te preparamos para conseguir una formación profesional especializada en el sector de la Hostelería y turismo como Técnico en información turística. La formación profesional a Distancia que adquirirás está plenamente orientada al mercado laboral: superando este curso a Distancia conseguirás la base académica necesaria para mejorar tu perfil laboral profesional | |
| Interés en formarse para la mejora profesional | |
| Diploma Oficial reconocido por la Asociación Española de Enseñanzas Técnico Profesionales (AEDETP) que mejorará tu curriculum profesional | |
| Sí | |
| Para realizar esta formación a Distancia contarás con el apoyo de Profesores especialistas en la formación profesional necesaria para ser Técnico en información turística, de Tutores que realizarán el seguimiento de tu aprendizaje y de material educativo con los contenidos actualizados. La formación profesional que realizarás está certificada por AENOR | |
| Objetivos del curso Técnico en información turística: Identificar la estructura del mercado turístico. Reconocer la oferta existente en el mercado y tener una perspectiva sobr... Ver el Programa del Curso |
| Formación Profesional - Curso | |
| Objetivos del curso Técnico en información turística: Identificar la estructura del mercado turístico. Reconocer la oferta existente en el mercado y tener una perspectiva sobre la influencia social y económica del turismo. -Aplicar las técnicas de búsqueda de empleo para la incorporación e integración a la actividad laboral. Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. Interpretar mapas y planos diversos. Identificar y explicar las características de los recursos turísticos e itinerarios locales, regionales, nacionales y comunitarios así como los principales lugares de interés turístico del resto del mundo, al objeto de poder proporcionar información, a cuantas personas lo soliciten, durante el curso de la actividad. -Analizar la información del mercado turístico de una zona o localidad que permita detectar oportunidades de crear y desarrollar los productos turísticos. Identificar y analizar fuentes de información que permitan formar un fondo de documentación turística actualizada, así como analizar las necesidades de información y atención que habitualmente se demandan en las oficinas y/o servicios de información turística . -Dar el tratamiento más adecuado a cada tipo de cliente, entendiendo las necesidades por las que se pone en contacto telefónico y calibrando sus expectativas, dominando las capacidades de los equipos puestos a su disposición y sabiendo que la actitud y disposición demostrada serán herramientas imprescindibles para que esa relación tenga éxito. - Analizar y aplicar sistemas y procedimientos de organización racional, para la recopilación, clasificación y archivo de datos Manejar perfectamente el ordenador, introducir y extraer datos e identificar las fuentes de información turística que sea preciso consultar. -Manejar aquellas disposiciones legales que afectan al desarrollo de la actividad laboral. Aplicar las normas y medidas necesarias a adoptar para evitar, y en su caso, saber actuar ante situaciones de emergencia. Desarrollar una cuidada y pulcra higiene e imagen personal. Programa del curso Técnico en información turística: Módulo I: el sector turístico y la orientación profesional. Módulo II: calidad de servicio y atención al cliente. Módulo III: geografía turística. La U.E. Módulo IV: estructura del mercado turístico. Módulo V: técnicas de información turística. La c.e.e. Módulo VI: atención telefónica. Módulo VII: archivos y documentación. Módulo VIII: informática para las oficinas de información. La información turística. Módulo IX: legislación turística. Módulo X: seguridad e higiene en el trabajo. |
USUARIOS QUE COMENTAN SOBRE FORMACIÓN PROFESIONAL