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Teleasistencia y Dependencia

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Formación Profesional - Curso
Formación Profesional Sanidad
Curso Profesional a Distancia
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Los conocimientos adquiridos te permitirán desarrollar tu carrera en los siguientes ámbitos:

Centros de teleasistencia y tele-emergencia
Centros especializados en atención geriátrica
Consultorios médicos
Centros terapéuticos
Servicios de asistente independiente
Dedícate profesionalmente a ayudar a las personas especializándote en teleasistencia y dependencia
La dependencia es un tema prioritario para el sector sanitario, que busca elevar la calidad de vida de las personas que tienen algún tipo de dependencia permitiendo que puedan permanecer en su hogar con plena independencia y autonomía y que, en caso de emergencia, la persona pueda ser atendida con rapidez.
El Curso de Teleasistencia y Dependencia proporciona los conocimientos y las técnicas necesarias para dedicarse al cuidado y a la atención de personas con dependencia que no pueden valerse por sí mismas en mayor o menor grado.

¿A quién va dirigido el curso de Teleasistencia y Dependencia?

• Personas que quieran dedicarse profesionalmente a la coordinación de centros de teleasistencia y tele-emergencia
• Personas con experiencia en la atención telefónica que deseen especializarse en teleasistencia y tele-emergencia.
• Personas que quieren dedicarse profesionalmente a la atención sociosanitaria y a la teleasistencia, un ámbito con gran demanda.
• Profesionales en el campo gerontológico que deseen especializarse en teleasistencia y dependencia para ampliar su proyección profesional.
• Personas que se dedican al cuidado de personas con dependencia y quieren avalar su experiencia con el diploma de Deusto Salud.
Interés en formarse para la mejora profesional
La realización de este curso culmina con la obtención de un diploma expedido por Deusto Salud. Para obtenerlo, deberás superar las pruebas de evaluación incluidas en el programa.
Con nuestra formación te ofrecemos orientación para que puedas alcanzar tus objetivos: la metodología de aprendizaje te permitirá desarrollar habilidades para que puedas organizarte al estudiar el Curso de forma personalizada adecuada a tu ritmo de vida. Además, la metodología hará que refuerces tus competencias en el mundo Digital mediante la interacción con tus compañeros y la comunicación con nuestros tutores
Objetivos del curso de Teleasistencia y Dependencia:

Aprenderás todo lo relacionado con la dependencia, los factores que la desencadenan y las vías de prevención y protecci&#... Ver el Programa del Curso
Formación Profesional - Curso

Objetivos del curso de Teleasistencia y Dependencia:

Aprenderás todo lo relacionado con la dependencia, los factores que la desencadenan y las vías de prevención y protección.
Sabrás cómo dar apoyo psicológico y sanitario a personas dependientes, así como organizar, preparar y controlar las intervenciones de atención a las personas y a su entorno.
Podrás atender y orientar correctamente las llamadas entrantes a un centro de teleasistencia o tele-emergencias, brindándole al paciente la ayuda necesaria.
Conocerás la situación legislativa actual en materia de atención a personas en situación de dependencia.
 

Contenidos del curso de Teleasistencia y Dependencia:

Unidad 1. La dependencia

Introducción

1.1. Concepto de dependencia
Nomenclatura oficial
Proceso de dependencia
Factores desencadenantes de la dependencia
Prevención y protección de la aparición de la dependencia

1.2. Demografía y dependencia
Envejecimiento demográfico
Características demográficas en España: historia y previsiones
Concepción del fenómeno de envejecimiento
El apoyo informal

1.3. Ley de dependencia
Situación legislativa actual
Prestaciones de la ley
Otros aspectos de la ley

1.4. Recursos sociales para la atención a la dependencia
Situación de los Servicios Sociales españoles
Plan gerontológico nacional
Personas dependientes menores de 65 años
Prestaciones para las personas dependientes menores de 65 años
Recursos actuales en materia de servicios sociales
Servicios comunitarios
Servicios intermedios
Servicios institucionales
Algunas consideraciones finales

1.5. Coordinación sociosanitaria
Niveles de coordinación
Modelos de coordinación
Población diana de los servicios sociosanitarios
Los profesionales de atención a la dependencia

Unidad 2. Necesidades fisiológicas y psicosociales de los colectivos específicos I

Introducción

2.1.El proceso de envejecimiento
Las necesidades del ser humano
Dependencia y autonomía
La tercera edad en la sociedad actual
Etapas evolutivas
Características y cambios biológicos
Características y cambios psicosociales
Características y cambios en las capacidades cognitivas
Trastornos físicos y enfermedades más habituales en las personas mayores
Los trastornos mentales en la tercera edad
Complicaciones de las enfermedades en geriatría
Sexualidad y calidad de vida en las personas mayores
Necesidades especiales de atención en los ancianos

2.2. Las discapacidades
Conceptos: deficiencia, discapacidad y minusvalía
Tipos de discapacidad y etiologías
Características de las personas discapacitadas
Necesidades especiales propias de las personas discapacitadas
Evolución del concepto de discapacidad y consecuencias psicosociales
Niveles de intervención según las necesidades planteadas
Apoyos para las personas con discapacidad
Asociaciones para personas discapacitadas

Unidad 3. Necesidades fisiológicas y psicosociales de los colectivos específicos II

Introducción

3.1. La enfermedad y la convalecencia
Conceptos fundamentales
Factores que intervienen en la enfermedad
Factores que intervienen en la convalecencia
Características y necesidades psicosociales y cognitivas
Intervención según los niveles de enfermedad y convalecencia
Enfermedades mentales

3.2. Las unidades convivenciales con personas dependientes
Las unidades convivenciales
Características psicosociales de la unidad convivencial
Necesidades de apoyo familiar e intervenciones
Necesidades de los cuidadores informales
Servicios, programas y profesionales de la ayuda domiciliaria
Servicios de ayuda y apoyo en el ámbito domiciliario
Los centros intermedios y los programas de respiro familiar

Unidad 4. Atención sanitaria

Introducción

4.1. Conceptos generales de anatomía
Cómo está organizado nuestro cuerpo
Conceptos básicos de anatomía
El sistema óseo
El sistema muscular
Las articulaciones: definición y estructura
Mecánica del movimiento y clasificación de las palancas
Patologías óseas
Patologías de las articulaciones
Patologías de los músculos
El sistema nervioso

4.2. Movilización, traslado y deambulación
Posiciones anatómicas básicas
Técnicas básicas de movilización
Rehabilitación y movilización pasiva
Técnicas básicas de traslado
Técnicas de deambulación de pacientes
Prevención de caídas y accidentes del usuario
Ayudas técnicas para deambulación y traslado

4.3. Constantes vitales y exploración médica
La sangre y el aparato cardiovascular
Sistema respiratorio
Aparato renal y excretor
Balance hídrico
Observación del paciente
Preparación de la exploración médica
Constantes vitales
Pruebas funcionales o diagnósticas comunes en diferentes aparatos
Pruebas funcionales o diagnósticas específicas de cada aparato

Unidad 5. Primeros auxilios

Introducción

5.1. Urgencias
Criterios de ayuda
Protocolo de actuación en los primeros auxilios
Botiquines

5.2. Técnicas de soporte vital
Valoración inicial o evaluación primaria de las víctimas
Soporte vital básico
Reanimación cardiopulmonar (RCP)
La asfixia

5.3. Estados de consciencia
Trastornos que provocan alteraciones de la consciencia

5.4. Reacciones adversas
Intoxicaciones
Reacciones adversas producidas por fármacos
Envenenamientos

5.5. Urgencias más frecuentes
Contusiones
Quemaduras
Congelaciones
Heridas
Hemorragias
Fracturas, luxaciones y esguinces
Vendajes
Férulas de inmovilización

Unidad 6. Apoyo domiciliario

Introducción

6.1. Apoyo domiciliario y plan de trabajo en la unidad convivencial
La atención de las personas dependientes
El apoyo domiciliario
Gestión de los servicios de apoyo domiciliario
La valoración de la intervención
La planificación de la intervención a domicilio
La ejecución de la intervención

6.2. Gestión de la economía doméstica
La economía doméstica y las entidades financieras
El presupuesto de la unidad familiar
Los tributos
La documentación de la gestión domiciliaria

6.3. Seguridad en el hogar
Aspectos fundamentales de seguridad
Accidentes domésticos habituales
La adaptación del hogar

Unidad 7. Apoyo psicológico en situaciones de emergencia

Introducción

7.1. Reconocimiento de las disfunciones del comportamiento
Desarrollo de la personalidad
Etapas evolutivas del ser humano
Principios de la atención psicológica
Mecanismos de defensa de la personalidad
Experiencias asociadas al proceso de enfermar
Mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad
Reacción emocional desajustada
Reacción neuropatológica duradera
Reacción psíquica grave
Reacciones psicológicas y del comportamiento
Negociación
Asertividad
Empatía

7.2. Apoyo psicológico a los pacientes
Factores estresares
Objetivos del apoyo psicológico
El rol del paciente
Control de situaciones de crisis. Duelo. Tensión. Agresividad. Ansiedad. Angustia.
Comportamiento de la población ante una catástrofe
Reacción conmoción-inhibición-estupor. Reacción de pánico
Éxodos

7.3. Apoyo psicológico a los equipos de intervención
Funciones del equipo psicosocial
Psicología del trabajo en equipo
Dinámica grupal
El Rol del profesional sanitario. Estrés
Factores típicos de un cuadro de estrés
Síndrome del quemado
Traumatización vicaria
Técnicas de ayuda psicológica para los equipos de intervención

7.4. Comunicación psicosocial
Elementos de la comunicación
Tipos de comunicación
Dificultades de la comunicación
Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal
Técnicas de comunicación y relación grupal
Dinámica grupal
Comunicación sanitario-paciente

Unidad 8. Teleemergencias

Introducción

8.1. Utilización de sistemas de gestión en los centros coordinadores de emergencia
Características del centro de regulación de emergencias tipo 112
Características del centro de regulación médica 061
Normativa legal de los centros de coordinación
Plataformas tecnológicas
Funciones y elementos del sistema de atención, despacho y coordinación
Puestos de operación

8.2. Establecimientos de comunicación en un sistema de emergencia
Centros de comunicación
Formas de transmisión: radiotransmisor, trunking y TETRA
Lenguaje radiofónico
Canales de comunicación
Barreras y dificultades
Comunicación verbal y no verbal
Escucha, técnicas de recepción de mensajes orales
Inteligencia emocional: empatía, asertividad, persuasión
Programación neurolingüística (PNL)

8.3. Recepción de demandas de emergencia
Formularios de demanda y de software de apoyo
Categorización de la demanda
Procesadores de datos
Redes locales
Internet: utilidades, navegadores, búsquedas de información

8.4. Valoración de la demanda de asistencia sanitaria

Concepto de codificación diagnóstica
Clasificación de enfermedades y lesiones. Clasificación de procedimientos quirúrgicos y no quirúrgicos
Enfermedades de declaración obligatoria
Aplicaciones tecnológicas en telemedicina

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